Lo que impulsa a millones de personas a usar i todos los días redes sociales ¿Considerándolos un espacio que ahora se da por sentado en la vida diaria de uno? ¿Por qué muchos temas candentes del debate público reciente giran en torno a la vida en línea -desde el narcisismo digital hasta la pérdida de privacidad- y su relación de continuidad con la vida fuera de línea? En el artículo de presentación de este nuevo foco dedicado a redes sociales hemos introducido algunas cuestiones de urgente actualidad.

I redes sociales después de todo lo han condicionado numerosos aspectos de la vida de cada uno de nosotros, en la vida privada como en la pública, en la política como en el deporte, en el presente y aún más, estamos seguros, en un futuro muy cercano. El bloqueo y la necesidad de un control masivo por parte de muchos países del mundo han sacado a la luz riesgos que hasta ahora se han subestimado o ignorado. Por lo tanto, parecen darse las condiciones para hablar plenamente de la era social, O de segunda vida, sin caer necesariamente en otras áreas como la inteligencia artificial o el gaming.

La realidad de los hechos está ante nuestros ojos: estamos conectados a redes sociales de día y de noche, tanto de jóvenes como de adultos, en el trabajo o cuando estamos ocupados en otras cosas. Pero somos muy conscientes de las consecuencias., positivo y negativo, que tiene todo esto para nosotros, para nuestros hijos y para nuestro negocio? Según uno investigación importante realizada por la agencia internacional Somos Social y desde la plataforma de redes sociales Management Hootsuite, el éxito de la redes sociales Está creciendo. Estos son algunos aspectos destacados de esta encuesta:

  • En todo el mundo, 3 millones de personas están activas en redes sociales (alrededor del 45% de la población mundial)
  • Tenemos en promedio perfiles abiertos en más de 7 plataformas sociales
  • Dentro del ecosistema de Facebook, el grupo de edad de 25 a 34 años parece ser el más presente, seguido de los de 35 a 44 y 45 a 54.
  • La plataforma social más activa es YouTube, seguida de WhatsApp y Facebook
  • Las historias están experimentando un aumento continuo en su tasa de participación y penetración en todas las plataformas, creciendo 15 veces más rápido que el contenido de feed.

Datos interesantes que nos permiten hacernos una foto de la situación actual y entender brevemente las tendencias del momento. Pero intentemos dar un paso más y medir el impacto de las redes sociales en la vida de cada uno de nosotros.

Cuándo se usan las redes sociales (aunque no quieras)

“Clusters digitales. Narración colectiva en la era de las redes sociales”. “Narrativa en redes sociales”. “Antropología de las redes sociales. Comunicar en el mundo global". Estos son solo algunos de los títulos que se pueden encontrar en las librerías o en las principales tiendas virtuales. Títulos que abordan un tema espinoso desde varias perspectivas, porque es difícil de enmarcar y con ramificaciones tan vastas como profundas. Todo el mundo ya ha expresado su opinión en las redes sociales: filósofos, profesores, pedagogos, escritores, profesionales del marketing…

Cada uno ha tratado de aportar su propia visión., declinándolo como es natural e inevitable que es en base a los propios intereses y experiencia. Hay quienes, con un enfoque psicológico, han destacado los mecanismos narcisistas y quienes en cambio, desde un punto de vista centrado en el marketing, han subrayado las ventajas de estar conectados las 24 horas del día, construyendo su propia comunidad pública. Lo que es innegable es que no podemos limitarnos a encogernos de hombros: “ah, no tengo Facebook”, o “mi hijo todavía no tiene celular, así que está a salvo”.

Si vamos más allá de estos falsos consuelos, nos damos cuenta de que la sociedad misma se ha vuelto social, y que en cada segmento de nuestra experiencia sucede que, queriéndolo o no, tenemos que ver con esta narración (y representación) multifacética. Aquí hay algunos escenarios que sin duda ya hemos experimentado muchos de nosotros, incluidos aquellos que no tienen un perfil social, ya sea en Facebook o en cualquier otro lugar...

  • Reseñas o difamación en las redes sociales

A veces sucede, como empresarios o individuos, que alguien los cuestione, por ejemplo, a través de una reseña en la página de Facebook de la tienda o empresa en la que trabaja, o en actualizaciones (incluidas fotografías) en su perfil personal o incluso en publicaciones. dentro de los grupos de Facebook y similares. En estos casos usted está directamente implicado y tiene que actuar con extrema puntualidad, incluso si es necesario por la vía legal, solicitando la retirada de los contenidos si dañan su reputación y dignidad.

  • Compartir contenido que nos pertenece (en teoría)

Asistimos a una fiesta, a un evento o a una velada pública, y al día siguiente las fotos de nuestros hijos u otros familiares acaban en la redes sociales del periódico local, o tal vez se utilizan imágenes de video de nosotros (sin nuestro consentimiento) para editar un video de Youtube. Pues aquí es donde vuelve a entrar en juego la privacidad, con sus límites cada vez más difuminados y sutiles (ahora por voluntad propia). ¿Qué hacer? El mejor enfoque siempre es preventivo: si no queremos terminar en las historias o perfiles de otros, tenemos el primer deber de verificar lo que sucede a nuestro alrededor, autorizando o no el intercambio de contenido que nos vea involucrados.

  • Iniciar sesión en los servicios a través de la cuenta de Facebook

No tener un perfil personal en Facebook es a veces un obstáculo incluso a la hora de acceder a servicios o herramientas digitales. De hecho, sucede que las plataformas a las que queremos acceder para escuchar música, ver películas, aprender un idioma, etc., piden conexión con la cuenta de Facebook como sistema de acceso (esperemos que sea de buena fe y no extrapolar datos) . Aquí está el redes sociales, aquí también, dictan la ley y toman la forma de un método sin el cual hay más límites que sustentar.

  • Buscar información sobre empresas y personas.

En ocasiones también sucede toparse con empresas o personas de dudosa reputación, contra las que es necesario realizar un mínimo de investigación preventiva. Aquí que de nuevo yo redes sociales pueden ser útiles y ofrecer una ayuda invaluable en términos de comentarios y "sentimientos", una palabra que indica precisamente la opinión de los usuarios sobre una determinada marca (pero también se aplica a las personas).

Populismo, narcisismo, obsesiones, psicología, alienación

Por si fuera poco, nei redes sociales Confluyen impulsos e intereses microscópicos y macroscópicos. De nuestro ego por un lado, de gobiernos y políticos por el otro. Cada vez está más claro que no existen. redes sociales bueno o malo: el uso que hagamos de estas herramientas determina la creación de un ecosistema rentable o perjudicial.

Veremos en los próximos episodios cómo algunas herramientas y algunos expedientes, incluso, si se quiere, de netiqueta, nos puede llevar a un uso más equilibrado de las redes sociales para nosotros y para los que nos rodean. Si necesitas más información en relación a tus páginas sociales o los perfiles de tu empresa en Youtube, no olvides contactarnos sin compromiso para explicarnos lo que te gustaría lograr. Gracias a nuestro servicio Branding podemos guiarlo paso a paso hacia la realización de los objetivos más ambiciosos, con o sin la ayuda de las redes sociales. ¡Nos vemos pronto!