Innovando la empresa suiza de marca

Branding design: el valor y la imagen de una marca

Una imagen de marca es lo que determina su valor a los ojos del cliente. Descuidar la imagen, o más bien el diseño de la marca, es devaluar su valor y reducir su alcance. No se trata solo de actualizar el logotipo: el diseño de la marca involucra numerosas áreas, cada una de las cuales debe seguirse y desarrollarse a lo largo del tiempo.

Las preguntas que debes hacerte para definir el diseño de una marca


Cada marca es única. O podría ser. Si queremos dar un rostro y una identidad a nuestra marca (en jerga identidad de su marcaPrimero debemos hacernos algunas preguntas. De hecho, las respuestas a estas preguntas nos llevarán por el camino correcto. Justo porque es coherente con lo que queremos hacer y conseguir gracias a nuestra marca. Durante la creación de un nuevo sitio de escaparate, o el rediseño de un comercio electrónico, así como para el lanzamiento de una nueva empresa y para muchos otros escenarios, estas preguntas deben encontrar al menos su posición preliminar. La lista de los principales temas a abordar. para iniciar una operación de diseño de marca incluyen:

  • Quienes son
  • ¿En qué creo?
  • ¿Qué les prometo a mis clientes?
  • ¿Por qué deberían escucharme?
Preguntas que vuelven a la misma pregunta:
¿Cuál es mi identidad corporativa?

Es de aquí que debemos partir para obtener un resultado a la altura de las expectativas. Y la prueba está ante nosotros dondequiera que vayamos. Pensemos, por ejemplo, en las marcas más importantes, en cualquier sector: desde moda hasta vinos y alimentos, desde viajes hasta la industria automotriz, desde TI hasta la industria discográfica. Cada una de estas marcas proporciona respuestas claras y nítidas en cada una de las preguntas colocado previamente. Tomemos una marca del sector alimentario como Perugina, famosa y apreciada en todo el mundo.

Si tuviéramos que reportar las mismas preguntas a la empresa, podríamos imaginarnos tener estas respuestas:

Quienes son

Marca italiana especializada en la producción de chocolate

¿En qué creo?

En la calidad artesanal, en el estilo creativo, en la atención por las materias primas

¿Qué les prometo a mis clientes?

Las bondades del chocolate encerradas en diferentes formatos, entre ellos el famoso Bacio Perugina

¿Por qué deberían escucharme?

Porque somos una realidad sólida, capaz de ofrecer productos diferentes pero siempre únicos y originales.

Puede parecer un esquema simple, y de hecho lo es, pero en retrospectiva es todo lo que se necesita para delinear los límites operativos de una marca y, en consecuencia, excluir todo lo que NO quiere ser esa marca. Perugina, por ejemplo, nunca habla de precios bajos, ni de experiencias sensoriales y "Maître Chocolatier" (como el rival suizo Lindt). Los ingredientes son los clásicos, y no hay voluntad de embarcarse en experimentos y proyectos fuera de la caja (un rasgo que caracteriza a la marca Tesla de Elon Musk en un sector completamente diferente). En definitiva, en las respuestas aparentemente obvias de cada marca, está realmente su esencia, su quid, lo que la hace especial frente a la competencia. Un punto de partida, desde el cual partir para desarrollar su propia imagen e identidad.

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Colores, logo, naming: los ingredientes del diseño de marca.

Colores

La paleta de colores es quizás el primer objeto material que aparece ante los ojos de un emprendedor, o de quien ocupe su lugar. Los colores dan luz y carácter a la marca, favoreciendo su reconocimiento incluso en una situación de sobrecarga informativa como la que vivimos. Un solo color (rojo Ferrari, por ejemplo) es raro, pero posible, dos colores son bastante comunes (blanco y negro de Nike, o azul y gris de Red Bull), pero incluso pueden ser hasta tres (amarillo, rojo de Burger King). y azul). No hay reglas precisas a seguir, pero se debe tener en cuenta que estos colores podrían entonces ser funcionales a la narración de la marca en sí (un tema que trataremos en uno de los próximos artículos). Véase, para volver a Red Bull, el dibujo animado con predominio del gris y algunos destellos de azul que se utiliza en los anuncios. 

Logotipo (con o sin pago)

Estrechamente relacionado con los colores está el logotipo, con o sin una recompensa que lo acompañe. Se han escrito bibliografías enteras sobre el logotipo, desde el libro Symbol* de Steven Bateman hasta Logo Design Love de David Airey. Por lo tanto, podríamos gastar muchas palabras tratando de describir el proceso de diseño del logotipo, pero preferimos dejar todo a la experiencia de un diseñador web calificado: es esta figura, junto con el redactor de la parte de pago, quien se encarga de la concepto gráfico de un logotipo y su posterior definición en varios formatos (PNG, PDF, vector, etc.). El diseñador web o diseñador gráfico, sin embargo, es quien sabe dominar las herramientas informáticas (es decir, los programas) esenciales para dar cuerpo y vida a un proyecto de este tipo, de acuerdo con las solicitudes y deseos del cliente.

Nombrar

Si nuestra marca o nuestro producto que se lanza aún no tiene nombre, será obligatorio buscarlo, operación que se llama naming. A través del naming focalizamos la atención en las ventajas de una empresa o una idea de negocio, intentando sacarlas a la luz de un solo golpe. Un golpe maestro. También en este caso, en cuanto al logotipo, no existen reglas universales: estamos en una dimensión puramente creativa, donde gana el lado evocativo, en las antípodas del lenguaje didáctico. El dicho anglosajón Show, don't tell (Show, don't tell) podría tomarse como guía y referencia para la creación de nombres que lleguen al oído pero también al corazón. Aquí encontrará nuestro artículo reciente sobre Marca y Gen Z: la importancia de adaptar (y modernizar) la comunicación para llegar a nuevos target y nuevas eras.

Fuente

El carácter del texto también forma parte de la imagen coordinada, aunque muchas veces pase desapercibido (voluntaria o inconscientemente). Elegir la fuente más adecuada le permite enfatizar el nombre de la marca, cualquier pago y los diversos eslóganes en el sitio, así como, por supuesto, los textos, las portadas de las redes sociales (desde Facebook hasta YouTube) y mucho más. Lo mismo se aplica al contenido fuera de línea, como folletos, volantes, vallas publicitarias, etc.

Del folleto al packaging: diseño de marca offline

Todo lo relacionado con el diseño de branding no debe concebirse como extemporáneo porque está ligado al ámbito digital. Incluso si una marca no tiene, por cualquier motivo, un sitio de exhibición, un comercio electrónico o un perfil dentro de una red social específica, beneficios y ventajas de una imagen coordinada ganadora seguirán existiendo incluso fuera de línea. Pensemos en este sentido en los folletos de papel, catálogos, manuales, tarjetas de presentación, carteles y, por último, pero no menos importante, pensemos en los empaques de los productos (pocos o muchos, no importa). ¿Qué esperanzas de posicionarse en el mercado puede tener una marca que se ofrece exclusivamente offline sin haber invertido en branding design? ¿Cómo puede distinguir sus productos en el estante, o los escaparates de su tienda en la calle, sin un diseño gráfico impactante? Preguntas retóricas, cuya respuesta para nosotros los iniciados es obvia. Pero este no es el caso de todos los emprendedores. A los que subestiman el valor y la imagen de su marca, Recomendamos descargar nuestro ebook: una guía completa y actualizada para obtener una imagen completa de esta increíble y valiosa oportunidad de crecimiento. Visita la página y descargarlo gratis ¡con un clic! 

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