Cómo interpretar las consultas de búsqueda en Google

Las palabras clave no son todas iguales. Comprender y determinar el tipo de palabras clave en un proyecto de SEO es la fase número cero cuando se trabaja en un sitio nuevo o existente.

Al determinar el tipo de palabra clave, la solicitud real tanto del motor como, por lo tanto, del usuario se intercepta adecuadamente (que es esencialmente lo mismo).

En este artículo analizamos todo tipo de palabras clave y consultas, brindando también ejemplos concretos, para comprender cómo organizar un trabajo de SEO exitoso, evitando así ir en vano o al azar, como muchos hacen.

Una premisa muy importante que me gustaría decirte es que este trabajo debe hacerse ANTES y no después de la creación del sitio web. Por eso la he llamado “fase 0 [zero]”, porque es el primer tema a trabajar, obviamente después de los fundamentales y los preparatorios, que son como sabemos la propuesta de valor, la usp, la marca posicionamiento, los elementos diferenciadores, etc. es decir, todos aquellos elementos a incluir en el modelo de negocio que todo proyecto debe tener.

La arquitectura de información de un sitio web.

¿Qué espera el motor? ¿Qué esperan los visitantes?

¿Por qué Google es el motor más popular, utilizado por casi el 90% de los usuarios? Porque es (bastante) preciso. Es decir, su verdadero propósito es precisamente proporcionar al usuario que está buscando información, exactamente lo que está buscando y no cosas vagas. Por eso, sólo interceptando con precisión lo que el usuario busca, es necesario presentarle la respuesta, es decir, un contenido que pueda satisfacer plenamente lo que busca.

Así que solo conociendo y respetando el objetivo real del motor, por lo tanto del usuario, e interceptando el tipo de solicitud tendrás la posibilidad de obtener excelentes resultados en los resultados de Google (y otros motores).

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Tipos de consultas

Hay 5 tipos de consultas:

1. información
2. relativo a la navegación
3. transaccional
4. marca
5. adaptativo (o personalizado)

y se pueden combinar entre sí.

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Consulta de información

Este tipo de consulta busca la respuesta a una pregunta concreta de carácter "informativo", es decir, el usuario necesita información. Por lo general, este tipo de palabra clave se usa en el contenido del blog, ya que se expresa con una búsqueda como "¿Cómo hacer pizza en casa?" , "¿Cómo recuperar los puntos del carné de conducir?" ; pero también buscando "historia de la Catedral de Milán". Todas estas claves son informativas, el usuario está buscando información.

Este tipo de clave es muy poderosa porque al responder a una solicitud de información podemos aumentar la reputación de nuestra marca. Cuando se busca automáticamente una solución a un problema, brindando respuestas precisas, se establece una relación de confianza con el usuario, por lo que, con el tiempo, puedes convertirte gradualmente en su punto de referencia en ese sector.

Pero no solo. El artículo en el sitio solo podría ser un adelanto de un discurso más amplio que vas a profundizar, por ejemplo en una guía o en un ebook, que por ejemplo puedes hacer que descarguen dejándote su correo electrónico, para que pueda ser se inserta automáticamente en un embudo, donde, a través de correos electrónicos periódicos, puedes convertirlo en un cliente tuyo de pleno derecho, ofreciéndole otros contenidos, otras guías, otras publicaciones a lo largo del tiempo y reteniéndolo en el tiempo.

Para obtener más información:
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Consulta de navegación

Este tipo de llave es quizás una de las más inútiles en términos de valor comercial. Es ese tipo de clave donde el usuario, por ejemplo, en lugar de escribir la url directamente en la barra de direcciones del navegador, la inserta en el campo de búsqueda de Google. Entonces, el usuario ya sabe lo que quiere hacer y adónde quiere ir, así que, a menos que seas el objetivo de esa búsqueda, sinceramente, no es tan relevante. Algunos ejemplos podrían ser: “prealpina”, “audi parco auto”, “pagine Gialle”, “twitter login”.

Nunca es inteligente trabajar en este tipo de consultas, tanto porque difícilmente tendrá la posibilidad de colocar su sitio por encima de los respectivos propietarios, como porque aquellos que buscan esos resultados quieren encontrar esos resultados.

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consulta transaccional

Este tipo de consulta es la de mayor valor comercial. Es ese tipo de consulta donde el usuario probablemente ya tiene las ideas claras, está en una etapa avanzada de toma de decisiones y probablemente (pero no definitivamente) está buscando información para comprar. Algunos ejemplos podrían ser: "precios de los aires acondicionados daikin", "ofertas de libros mondadori", "promoción moka bialetti", "restaurantes chinos Milán", ...

Este tipo de llaves, precisamente porque el usuario está dispuesto a comprar, suelen ser las más utilizadas, por lo que tendrán un mayor grado de dificultad que otro tipo de llaves. Lo ideal también es trabajar en sinergia con Google Adwords para tener una visibilidad más inmediata sin esperar tiempos de posicionamiento orgánico, pero también mayor porque puedes tener tu sitio tanto en resultados orgánicos como patrocinados.

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consultas de marca

Este tipo de consulta tiene muy poco valor comercial. A menos que sea esa marca, es poco probable que se clasifique por encima de esa empresa, por lo que no me parece muy inteligente implementar recursos para lograr ciertos objetivos.

Una cosa que podría hacer, usando la marca de su competidor, es ingresar su marca como palabra clave en la lista de AdWords. Digamos que su competidor tiene más visibilidad que el suyo. Cuando un usuario busque esa marca, aparecerá tu anuncio patrocinado y para ti ya es una vista que antes no tenías. Probablemente, por curiosidad, haga clic en él llegando al tuyo. la landing page que muy probablemente (pero no es seguro) abandonará. Una vez alcanzado el landing, lo conectarás con los distintos sistemas de remarketing de Adwords y Facebook por ejemplo, de esta forma tendrás una posibilidad más de que te pueda volver, o simplemente que te empiece a seguir, por ejemplo en su página de Facebook.

Para obtener más información:
¿Te interesa algún sistema para enganchar a los usuarios mientras navegan?

Consulta adaptativa (o personalizada)

Este tipo de consulta proporciona al usuario respuestas en función de sus hábitos de búsqueda, navegación y geolocalización.

Si, por ejemplo, ha navegado por sitios que hablan de tornillos y piezas pequeñas e ingresa "insertos" en el campo de búsqueda, el motor podrá mostrarle, por ejemplo, insertos roscados en lugar de insertos de periódicos.

Lo mismo para la geolocalización. Si estás en Milán y buscas restaurantes, Google te mostrará los restaurantes de la zona en la que te encuentras.

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Informar antes de vender combinando tipos de consulta

Los tipos de consulta se pueden combinar entre sí. Por ejemplo, si nos encontramos con un tipo de consulta como la descrita anteriormente "Cómo hacer pizza en casa" este tipo de consulta es informativa pero si estamos trabajando en un sitio que se ocupa de la venta de herramientas para amasar o preparar masa para pizza , también propone estos productos (porque seamos sinceros, no se vive solo de la información).

Entonces, ¿en qué estamos trabajando? ¿En una entrada de blog? Luego en el artículo solo presentaremos información explicando cómo hacer pizza en casa; en cambio, estamos trabajando en una página donde ¿Queremos presentarles nuestros productos a la venta? Luego solo presentaremos los productos a la venta; pero para tener el máximo éxito, antes de venderle el producto, debe informarse. Primero te mostraré cómo hacer pizza, luego te mostraré mis mejores productos que sirven para ese propósito.

Esto también se debe a que solo creando información tendrá la posibilidad de tener éxito en los servidores de Google. La consulta de navegación se utiliza mejor con Google Adwords y Google Shopping (por una tarifa, por lo tanto) porque tendrá una mayor visibilidad. Si intenta subir con una clave transaccional sin informar primero, será muy difícil.

El 80% de los resultados en los buscadores están presididos por el tipo de consulta de información, precisamente porque los usuarios, antes de comprar o decidir, necesitan informarse y si utilizas este criterio con astucia, además de situarte por delante de tus competidores, estarás capaz de monetizar bien, regalando guías e insertándolas en los embudos, en lugar de venderles, por ejemplo, videos para entender mejor los detalles.

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¿En qué resultados hacen más clic los usuarios?

Según las últimas estadísticas, parece que los usuarios para consultas informativas tienden a hacer clic en los resultados orgánicos y menos en los pagos; en las consultas transaccionales, tienden a hacer clic más en la publicidad paga.

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Conclusión

En lo que a mí respecta, cuando tengas que trabajar en un proyecto de SEO tendrás que apoyarte en indicadores importantes que pueden ayudarte a organizar tu trabajo. Será necesario hacer un análisis en profundidad de las palabras clave, seleccionarlas, agruparlas y así organizar la estructura de la web. En función del tipo de clave, será necesario interceptar la intención de búsqueda creando así una estructura adecuada, con contenidos que respondan adecuadamente a las necesidades de los usuarios. En mi opinión, no podrás prescindir de utilizar herramientas específicas que te ayuden en la empresa y, yendo mucho con la intuición y analizando los resultados de Google, podrás crear un plan SEO que te permitirá colocar el páginas de su sitio antes que sus competidores.

Inicialmente es recomendable trabajar tanto en orgánico como con Adwords para tener datos mucho más precisos sobre las consultas de los usuarios. Para hacer esto, por ejemplo, puede utilizar Analytics en la sección Adquisición > Adwords > Consulta de búsqueda. Al analizar el tipo de consulta, puede ir, por ejemplo, a crear contenido mucho más específico. Volviendo al ejemplo anterior de "Cómo hacer pizza en casa", si por ejemplo nos damos cuenta de que las principales consultas que activan los anuncios son las relacionadas con la masa integral, significa que hay una mayor atención a la integral, por tanto la siguiente o la próximos artículos tendrán que ser "Cómo hacer pizza en casa con masa integral"; o “¿Bajar de peso comiendo pizza? Sí, pero con masa integral”; o, solo para probar las reacciones, puedes crear algún contenido relacionado con otros tipos de masa, solo para tener un contenido similar y evitar aburrir a los lectores “¿Pizza casera? ¿Mejor kamut, masa de azafrán o de hinojo?”.

Conclusión de la conclusión

Bien, llegados a este punto y habiendo identificado las consultas y tipos de claves en las que necesitas trabajar, solo te queda pasar a la siguiente fase, es decir la estructura de tu sitio web.